Asistencia PC empresa

Asistencia PC Empresa

Soporte técnico mensual para tu empresa: mantenimiento preventivo, atención reactiva e informe mensual para que tu equipo nunca pare.

$130.000 c/IVA

¿Los problemas técnicos de tu equipo paran la operación y nadie sabe a quién llamar?

Tu empresa tiene computadores, dispositivos y sistemas que necesitan mantenimiento. Cuando algo falla, el equipo para, pierde tiempo y nadie sabe si el problema se va a repetir. Y contratar un técnico de planta para esto no tiene sentido a tu escala.

  • Los equipos de tu personal fallan en el peor momento y el tiempo de resolución es demasiado largo.
  • No hay mantenimiento preventivo: solo se actúa cuando algo ya está roto.
  • No tienes registro del estado técnico de tu infraestructura computacional.
  • Cada problema requiere buscar a alguien diferente, sin continuidad ni historial.

¿Cuál es el problema real?

Sin soporte técnico continuo, los problemas se resuelven tarde y mal. El mantenimiento preventivo mensual evita el 80% de los problemas antes de que interrumpan la operación. El problema no es la tecnología: es no tener un sistema de soporte que funcione antes y después de que algo falle.

Con este plan tienes mantenimiento preventivo cada mes y soporte reactivo cuando algo ocurre, sin el costo de contratar a alguien de planta.

¿Este servicio es para ti?

Para empresas que necesitan soporte técnico continuo sin contratar un técnico de planta.

🏢 Empresa con equipo de trabajoTienes varios colaboradores con computadores que necesitan mantenimiento y soporte recurrente.
🧑‍💼 PYME sin área de TINo tienes un departamento de tecnología pero sí necesitas que la tecnología funcione todos los días.
🎓 Oficina o consultoraTu equipo usa herramientas digitales intensivamente y no puede darse el lujo de perder tiempo por problemas técnicos.
🚀 Negocio en crecimientoEstás incorporando más tecnología a tu operación y necesitas alguien que la mantenga funcionando.

¿Qué vas a tener cada mes?

Vas a tener

Revisión preventiva mensual de todos los equipos: rendimiento, actualizaciones y seguridad.

Vas a poder

Llamar cuando algo falla y recibir atención en máximo 4 horas hábiles.

Vas a recibir

Un informe mensual del estado técnico de tu infraestructura con recomendaciones.

Vas a evitar

La mayoría de los problemas antes de que ocurran gracias al mantenimiento preventivo.

Vas a tener

Historial técnico de tus equipos: qué se revisó, qué se ajustó, qué se recomienda.

Vas a ahorrar

El costo y tiempo de buscar soporte distinto cada vez que algo falla.

¿Cómo funciona?

1
Onboarding inicial (única vez)

Relevamiento de equipos, usuarios y necesidades de la empresa.

Entregable: inventario técnico base
2
Mantención preventiva mensual (primera semana)

Revisión remota de todos los equipos: rendimiento, actualizaciones y seguridad.

Entregable: informe mensual de estado
3
Atención reactiva durante el mes

Soporte ante problemas en horario de oficina con tiempo de respuesta máximo de 4 horas hábiles.

Condiciones: Plan mensual renovable automáticamente. Cancelable con 15 días de aviso antes del siguiente período. Hasta 5 equipos en el plan base.

¿Qué incluye y qué no?

✓ Incluye
  • Mantención preventiva mensual (hasta 5 equipos)
  • Atención reactiva remota en horario de oficina
  • Respuesta máxima de 4 horas hábiles
  • Informe mensual de estado técnico
✗ No incluye
  • Soporte presencial en terreno
  • Reparación de hardware físico
  • Compra de licencias o equipamiento
  • Soporte fuera de horario de oficina

Si tienes más de 5 equipos, conversamos un plan adaptado a tu tamaño y necesidades.

¿Qué sigue si necesitas más?

¿Tienes dudas antes de contratar?

¿Cuántos equipos cubre el plan?
El plan base cubre hasta 5 equipos. Si tienes más, conversamos un plan adaptado a tu tamaño y necesidades específicas.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, el plan es mensual y se cancela con 15 días de aviso antes del inicio del siguiente período.

Agenda tu reunión de coordinación

Sin costo inicial

Si tienes dudas sobre este servicio, agenda esta reunión de 20 minutos para entender tu caso, aclarar alcances y definir cómo empezamos. Es una reunión de coordinación comercial, no reemplaza la reunión de trabajo técnica incluida en el servicio.

  1. Elige fecha y hora disponible en el calendario.
  2. Ingresa tus datos y describe brevemente tu situación.
  3. Recibirás el enlace de Google Meet y la confirmación por correo.
  4. Prepárate con accesos o links relevantes. Puedes reprogramar si lo necesitas.
Agendar reunión de coordinación

Agenda coordinando mi disponibilidad con la tuya. Tras la reunión definiremos el plan de trabajo para tu caso.

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