Soporte técnico mensual para tu empresa: mantenimiento preventivo, atención reactiva e informe mensual para que tu equipo nunca pare.
$130.000 c/IVA
Tu empresa tiene computadores, dispositivos y sistemas que necesitan mantenimiento. Cuando algo falla, el equipo para, pierde tiempo y nadie sabe si el problema se va a repetir. Y contratar un técnico de planta para esto no tiene sentido a tu escala.
Sin soporte técnico continuo, los problemas se resuelven tarde y mal. El mantenimiento preventivo mensual evita el 80% de los problemas antes de que interrumpan la operación. El problema no es la tecnología: es no tener un sistema de soporte que funcione antes y después de que algo falle.
Con este plan tienes mantenimiento preventivo cada mes y soporte reactivo cuando algo ocurre, sin el costo de contratar a alguien de planta.
Para empresas que necesitan soporte técnico continuo sin contratar un técnico de planta.
Revisión preventiva mensual de todos los equipos: rendimiento, actualizaciones y seguridad.
Llamar cuando algo falla y recibir atención en máximo 4 horas hábiles.
Un informe mensual del estado técnico de tu infraestructura con recomendaciones.
La mayoría de los problemas antes de que ocurran gracias al mantenimiento preventivo.
Historial técnico de tus equipos: qué se revisó, qué se ajustó, qué se recomienda.
El costo y tiempo de buscar soporte distinto cada vez que algo falla.
Relevamiento de equipos, usuarios y necesidades de la empresa.
Entregable: inventario técnico baseRevisión remota de todos los equipos: rendimiento, actualizaciones y seguridad.
Entregable: informe mensual de estadoSoporte ante problemas en horario de oficina con tiempo de respuesta máximo de 4 horas hábiles.
Si tienes más de 5 equipos, conversamos un plan adaptado a tu tamaño y necesidades.
Si tienes dudas sobre este servicio, agenda esta reunión de 20 minutos para entender tu caso, aclarar alcances y definir cómo empezamos. Es una reunión de coordinación comercial, no reemplaza la reunión de trabajo técnica incluida en el servicio.
Agenda coordinando mi disponibilidad con la tuya. Tras la reunión definiremos el plan de trabajo para tu caso.
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