Asistencia PC profesional

Asistencia PC Profesional

2 horas de soporte técnico especializado: redes, seguridad, configuraciones complejas y digitalización de procesos con resumen escrito.

$83.300 c/IVA

¿Tienes un problema técnico que una hora no alcanza para resolver?

No es algo simple: es una red que no funciona bien, dispositivos que no se sincronizan, un entorno de trabajo digital que necesita configurarse desde cero o un proceso manual que quieres digitalizar. Necesitas más tiempo y más expertise técnico.

  • Tu red de oficina tiene problemas intermitentes que nadie ha podido diagnosticar correctamente.
  • Necesitas configurar un entorno de trabajo digital para tu equipo o para ti mismo.
  • Tienes problemas de seguridad, accesos o sincronización entre dispositivos y servicios.
  • Quieres digitalizar un proceso de trabajo y necesitas orientación técnica para elegir las herramientas correctas.

¿Cuál es el problema real?

Los problemas técnicos complejos necesitan diagnóstico detallado antes de intervenir. Actuar sin diagnosticar bien puede empeorar la situación. El problema no es la tecnología: es no tener a alguien con criterio técnico que la configure correctamente.

En 2 horas de soporte especializado diagnosticamos en detalle, intervenimos con criterio y entregamos un resumen escrito de lo realizado y las recomendaciones para mantener el buen estado.

¿Este servicio es para ti?

Para profesionales y empresas con problemas técnicos que requieren más análisis y tiempo que un soporte básico.

🏢 Empresa con red o infraestructuraTienes problemas en la red, los servidores locales o la sincronización entre dispositivos de tu equipo.
🧑‍💼 Profesional independienteNecesitas configurar tu entorno de trabajo digital de forma segura y eficiente.
🎓 Negocio digitalizando procesosQuieres digitalizar flujos de trabajo manuales y necesitas orientación técnica sobre qué herramientas usar.
🚀 Equipo con problemas de seguridadTienes preocupaciones sobre seguridad, accesos o exposición de datos en tu operación.

¿Qué vas a tener cuando terminemos?

Vas a tener

Tu entorno técnico configurado, seguro y funcionando correctamente.

Vas a saber

Qué causó el problema y qué cambios se hicieron para resolverlo.

Vas a poder

Mantener el buen funcionamiento con las recomendaciones escritas entregadas al cierre.

Vas a evitar

Que el problema reaparezca por no haberlo resuelto desde la raíz.

Vas a dividir

Las 2 horas en dos sesiones si el caso lo requiere, con tu acuerdo previo.

Vas a documentar

Todo en un resumen escrito que queda como referencia para ti y tu equipo.

¿Cómo vamos a avanzar juntos?

1
Diagnóstico detallado (20 min)

Describes el problema, compartes accesos relevantes y acordamos el plan de resolución antes de intervenir.

Entregable: plan de resolución acordado
2
Ejecución remota (2 horas vía AnyDesk)

Soporte técnico especializado directo en tu equipo o entorno de red.

Entregable: problema resuelto
3
Cierre con resumen escrito

Explico qué se hizo y entrego las recomendaciones para mantener el buen estado.

Entregable: resumen escrito de lo realizado
¿Cuándo lo hago? 1 a 2 días hábiles desde la solicitud. Si el caso lo requiere, podemos dividir las 2 horas en dos sesiones de 1 hora en días distintos.

¿Qué incluye y qué no?

✓ Incluye
  • 2 horas de soporte remoto vía AnyDesk
  • Windows y macOS
  • Diagnóstico detallado previo
  • Resumen escrito de lo realizado
  • Recomendaciones de mantenimiento
✗ No incluye
  • Soporte presencial en terreno
  • Reparación de hardware físico
  • Recuperación de datos
  • Compra de licencias de software

Si el problema excede las 2 horas o requiere trabajo presencial, te lo comunico antes de continuar.

¿Qué sigue si necesitas más?

¿Tienes dudas antes de contratar?

¿Se puede dividir en dos sesiones?
Sí, si el caso lo requiere podemos usar las 2 horas en dos sesiones de 1 hora en días distintos según disponibilidad.
¿Trabajo con Mac y Windows?
Sí, con ambos sistemas. Indícalo al solicitar para anticipar diferencias de herramientas y configuración.

Agenda tu reunión de coordinación

Sin costo inicial

Si tienes dudas sobre este servicio, agenda esta reunión de 20 minutos para entender tu caso, aclarar alcances y definir cómo empezamos. Es una reunión de coordinación comercial, no reemplaza la reunión de trabajo técnica incluida en el servicio.

  1. Elige fecha y hora disponible en el calendario.
  2. Ingresa tus datos y describe brevemente tu situación.
  3. Recibirás el enlace de Google Meet y la confirmación por correo.
  4. Prepárate con accesos o links relevantes. Puedes reprogramar si lo necesitas.
Agendar reunión de coordinación

Agenda coordinando mi disponibilidad con la tuya. Tras la reunión definiremos el plan de trabajo para tu caso.

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